Pricing en escenarios de incertidumbre – Carlos Hugo Barbery
Carlos Hugo Barbery explicó que el pricing es, en esencia, la gestión profesional de precios. Según Barbery, los precios son la variable más importante y de mayor impacto en los resultados de una empresa.
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En un nuevo episodio del espacio digital “De Frente con Oscar Ortiz”, se abordó la relación entre la especialidad del área administrativa y las épocas de incertidumbre. En esta ocasión, Oscar Ortiz conversó con Carlos Hugo Barbery, un destacado economista con una maestría en dirección estratégica y otra en seguridad, defensa y desarrollo, además de más de 20 años de experiencia asesorando a diversas empresas privadas.
Definiendo el Concepto de Pricing
Carlos Hugo Barbery explicó que el pricing es, en esencia, la gestión profesional de precios. Según Barbery, los precios son la variable más importante y de mayor impacto en los resultados de una empresa. Cualquier decisión sobre precios, ya sea incrementarlos, reducirlos o aplicar promociones, tiene un efecto inmediato en las ventas. A diferencia de otros elementos en la estructura de resultados de una empresa, como la optimización de compras de insumos, los precios afectan de manera directa e instantánea.
El Estado del Pricing en Bolivia
En Bolivia, la gestión de precios está cobrando cada vez más importancia. Carlos Hugo Barbery destacó que, tras la pandemia, las empresas de diferentes sectores han comenzado a reclutar profesionales con conocimientos en pricing, aunque todavía en niveles de analista y muy pocas veces en posiciones de jefatura o gerencia. La ventaja del pricing radica en que quienes lo manejan deben tener una visión integral de la empresa, abarcando áreas como marketing, logística, finanzas y administración. Esto permite una gestión más holística y eficiente, ya que todos los procesos ineficientes afectan finalmente la estructura de costos de la empresa.
Desafíos Económicos Actuales y su Impacto en los Precios
Bolivia enfrenta un periodo de incertidumbre económica, especialmente debido a la escasez de divisas. Esta situación ha incrementado los costos financieros y las comisiones, afectando tanto a quienes importan insumos para producir localmente como a quienes importan productos terminados. Carlos Hugo Barbery mencionó que, aunque las empresas han tratado de absorber estos costos para no trasladarlos al consumidor, llega un punto en que esto se vuelve insostenible, como se refleja en el aumento de precios de alimentos y medicamentos esenciales.
Estrategias para Gestionar Precios en Tiempos de Incertidumbre
Carlos Hugo Barbery ofreció recomendaciones claras para los gerentes que enfrentan la difícil tarea de ajustar precios en un entorno económico desafiante. En primer lugar, no deben confiar ciegamente en su experiencia pasada, ya que el mercado es extremadamente dinámico. En segundo lugar, deben basar sus decisiones en herramientas profesionales y datos concretos, no en corazonadas. Por último, deben mantener una apertura mental y una sinergia entre todos los niveles de la empresa, ya que muchas veces las mejores ideas surgen desde los niveles operativos hacia la alta gerencia.
La Adaptabilidad como Clave para la Supervivencia Empresarial
La pandemia dejó una lección importante: la necesidad de adaptarse rápidamente a las nuevas circunstancias. Durante la pandemia, muchas empresas se volcaron a producir y vender barbijos y alcohol, demostrando una notable adaptabilidad. En la actualidad, las empresas deben ser igualmente flexibles para poder atender las nuevas necesidades y preferencias del mercado. Según Carlos Hugo Barbery, la excesiva confianza en la experiencia puede ser un freno, por lo que es crucial estar abiertos a reformatear estrategias y procesos según las demandas del entorno.
Conclusiones y Prioridades para la Gestión de Precios
Para cerrar la entrevista, Carlos Hugo Barbery resumió tres prioridades para la gestión de precios en la actual economía boliviana. Primero, evitar decisiones apresuradas. Segundo, basar las decisiones en datos y análisis profesional. Y tercero, fomentar la permeabilidad y sinergia en los procesos empresariales. Estas recomendaciones son esenciales para enfrentar con éxito la crisis y la incertidumbre económica que se experimentan actualmente.